Prowadzona przez Warszawską Grupę Doradców Public Relations „Akademia Urzędnika Samorządowego” nabiera rumieńców. Do instytucji, które do tej pory objęły „Akademię” patronatem, dołączają kolejne, w tym niezwykle cenny patronat instytucjonalny Urzędu Dzielnicy Bielany w Warszawie.
Nie dziwi, że akurat bielański ratusz zainteresował się działalnością „Akademii”. Od lat prowadzi on udaną politykę informacyjną, na bieżąco informując mieszkańców o nadchodzących, istotnych z ich punktu widzenia wydarzeniach i przeprowadzając szerokie konsultacje społeczne na sporne tematy. Udział Urzędu Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy i mój w Programie „Akademia Urzędnika Samorządowego” traktuję jako swoisty obowiązek, a także możliwość promowania naszej dzielnicy – skomentował akces dzielnicy jej Burmistrz – Pan Rafał Miastowski. Dodał też: Udziałem w programie chcę wyrazić poparcie dla idei poprawy w naszej dzielnicy komunikacji społecznej. Liczę także, że będziemy mogli skorzystać z doświadczenia i dzięki temu wykorzystać w naszym Urzędzie jeszcze lepsze, skuteczniejsze formy komunikowania się z mediami i mieszkańcami.
Swój akces w Programie zgłosiło również Stowarzyszenie Gmin Zachodniego Mazowsza Mazovia, kierowane przez Burmistrza Milanówka, Pana Jerzego Wysockiego. Jego zdaniem trudno przecenić rolę właściwych relacji między urzędami i społecznościami lokalnymi, a także mediami. Milanówek to jedno z niewielu na Mazowszu miast stawiających tak otwarcie na politykę komunikacyjną. Stąd też uczestnictwo w projekcie Mazovii, która została patronem instytucjonalnym projektu.
Przeglądając witryny internetowe urzędów gmin czy starostw powiatowych często napotykamy się na sytuacje, gdy o komunikacji społecznej można mówić jedynie teoretycznie. Przykładem niech będzie Gmina Brochów, której strona jest rzadko aktualizowana a wyszukiwanie na niej mało intuicyjne. Chcąc zbadać przyczyny takiego stanu rzeczy, WGD PR postanowiła skontaktować się z urzędnikami z Brochowa, jednak nie udało się zdobyć komentarza urzędników w tej sprawie.
Stąd wniosek, jak potrzebna na Mazowszu jest taka inicjatywa, jak „Akademia Urzędnika Samorządowego”. Jak potrzebne jest uczenie urzędników zasad komunikacji społecznej i uświadamianie roli tej komunikacji w funkcjonowaniu urzędu. Badania dowodzą, że urzędy, które potrafią sprawnie informować społeczeństwo (również o niepowodzeniach) cieszą się niepomiernie większym zaufaniem społecznym niż te, które nie przykładają do tych kwestii zbyt dużej wagi. Tłumaczyć może to rosnącą popularność „Akademii” wśród urzędów na Mazowszu.
Koncepcja systemowego działania na rzecz długotrwałego rozwoju ® Regionu poprzez racjonalną alokację zasobów oraz dokument określający sposoby postępowania dla realizacji wspólnie ustalonych celów. Dokument taki powinien zawierać: 1) opis i diagnozę stanu istniejącego; 2) analizę silnych i słabych stron regionu; 3) sformułowanie celu strategicznego (musi się mieścić we wspólnym polu oczekiwań i możliwości); 4) wyznaczenie celów pośrednich; 5)...